薛灿宏 团队管理的五大障碍及解决方案
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员工为什么不忠诚、不敬业?员工为什么自以为是、我行我素?员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气?员工为什么动不动就拂袖而去?队伍为什么总像残兵游勇?
一切有因皆有果,有果必有因。因为管理者缺乏知人之明,所以队伍混乱;因为团队缺乏规则和秩序,所以员工自以为是、我行我素;因为内伤严重,所以团队执行力不够;因为激励手段贫乏无味,所以士气不振斗志不高;因为没有企业文化的挖掘与培养,所以企业成了乌合之众、一盘散沙。
参加对象: 企业中层主管、经理
有进取精神的基层员工
致力改善员工队伍的高层管理者
精彩授教: 薛灿宏
课程内容: 第一部分 团队领导怎么当(上)
解决问题:管理者要有知人之明
管理者:做英雄还是做领袖?
好人从哪里来(好人的标准)
取舍权衡:在态度与能力之间
能力强的一定好用吗
工作的主动性是无法培养的
用亲友还是用外人
第二部分 团队领导怎么当(下)
解决问题:管理者要有御人之术
做诸葛亮还是做万历皇帝
什么叫以人为本
管理方法有先进与落后吗
老臣与新人、空降兵与子弟兵
人性的弱点:懒和贪
永远的痛:人才流失
第三部分:团队需要什么规则
解决问题:员工一切以自我为中心
进入规则:人在江湖身不由己
职位规则:君君臣臣父父子子
沟通规则:人情练达也文章
指挥规则:制度第一老总第二
绩效规则:只讲功劳不讲苦劳
薪酬规则:可替代性决定薪水
第四部分:团队冲突怎么解决
解决问题:对立和冲突使团队内伤严重
消极冲突:因利益作祟
积极冲突:与道德无关
控制消极冲突的三条军规
在冲突中妥协发展
面对冲突的五种态度
团队冲突的情境及处理方式
第五部分:团队激励的手段有多少
解决问题:士气不振、斗志不高
给个答案:我们为何工作
适者生存:把麻烦分子一脚踢出去
培训与企业共发展
管理的最大失误:员工心态失衡
制度的与时俱进
激励的人性化种种
第六讲:团队文化有什么用
解决问题:再高的薪水也无法让员工忠诚
企业文化是什么?
柳传志和联想:小公司做事大公司做人
任正非和华为:资源可以枯竭惟文化生生不息
王石和万科:追求丰盛人生
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