【会员营销】运营经理必学之会员体系搭建
生意难做了,传统“撩店”式关系营销失灵了,
做团购,赚了人气,却赔了财气,团购一停恢复原样……
如何找回失去的顾客?在这个消息爆炸的时代,朋友圈、各大自媒体平台充斥着各种美食诱惑,获取新顾客的成本节节攀升...
而其实,维护老顾客远比获取新顾客要容易的多,让新顾客沉淀为老顾客,让老顾客越来越爱你,才是利润稳步增长的通道!
本次课程将从顾客分层的方法入手,联结到会员制度的各种玩法,辅之以精准会员营销的“手段”,最终落地到运营执行。
满满的“套路”,皆是用心的经营!
适用学员
中小餐饮企业老板、营运负责人
课程目录
├──1.会员体系搭建的3个阶段
| └──会员体系搭建的3个阶段.mp4 166.99M
├──2.会员权益设置
| ├──1.会员权益-自我定位.mp4 171.10M
| ├──2.会员权益-用户定位.mp4 146.59M
| └──3.权益匹配.mp4 390.64M
├──3.会员积分卡的玩法与逻辑
| ├──1.会员积分营销的类型.mp4 52.19M
| ├──2.积分回报率 - 现金抵扣和商品抵扣.mp4 371.40M
| ├──3.积分营销 - 虚拟玩法.mp4 65.27M
| └──4.积分玩法汇总.mp4 624.77M
├──4.会员储值卡的玩法与逻辑
| ├──1.储值会员的价值.mp4 515.02M
| ├──2.会员储值档的设计.mp4 182.44M
| ├──3.储值溢价的设计.mp4 683.86M
| ├──4.客人退卡怎么办.mp4 241.24M
| └──5.储值案例.mp4 474.10M
├──5.产品卡的玩法与逻辑
| └──产品卡的玩法与逻辑.mp4 362.79M
├──6.会员招募与会员价的玩法
| ├──1.会员招募-门店消费顾客.mp4 236.67M
| ├──2.会员价玩法与逻辑.mp4 771.71M
| ├──3.会员招募-外卖消费顾客.mp4 348.78M
| ├──4.会员招募-尚未消费顾客.mp4 264.15M
| └──5.会员招募案例解析.mp4 303.81M
└──7.门店如何执行会员政策
| ├──1.会员管理规范.mp4 785.17M
| └──2.会员管理绩效考核.mp4 290.38M
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